Gestion du compte: Compte connecté


La fonctionnalité Comptes Connectés vous permet de gérer plusieurs comptes à partir d'un seul compte principal. Elle vous permet d'ajouter rapidement de nouveaux comptes et de passer de l'un à l'autre sans avoir à saisir les mots de passe à chaque fois. Cela est idéal pour gérer plusieurs sites web simultanément.


Gestion des Comptes Connectés

Pour basculer, ajouter ou gérer les comptes connectés, cliquez sur le bouton "Comptes Connectés" en haut du panneau de gauche. Une fenêtre modale s'ouvrira, affichant une liste de tous vos comptes connectés. Depuis cette modale, les utilisateurs ayant les permissions appropriées peuvent ajouter de nouveaux comptes, passer de l'un à l'autre, changer les mots de passe, supprimer ou déconnecter des comptes, et mettre à jour les détails d'accès.

Chaque compte connecté est considéré comme un compte entièrement indépendant et nécessite son propre plan d'abonnement. Cela garantit que chaque site web reste unique et fonctionne de manière indépendante. L'accès aux comptes connectés n'est disponible que via le compte principal, et seuls les utilisateurs autorisés peuvent voir, passer et gérer ces comptes.

Si vous êtes un développeur web, vous pouvez fournir des identifiants d'accès aux propriétaires de sites web, permettant à leurs comptes d'être gérés complètement séparément. Notez que les comptes connectés ne peuvent pas créer leurs propres comptes connectés, ni accéder au compte principal.


Assistance pour les Comptes Connectés

HitMe offre un panneau d'assistance qui permet aux utilisateurs de contacter le centre d'assistance pour obtenir de l'aide en cas de problème rencontré sur la plateforme. En tant que propriétaire des comptes connectés, vous recevrez les tickets d'assistance créés par vos comptes connectés directement dans votre propre panneau d'assistance. Ces tickets ne sont pas accessibles à l'équipe principale d'assistance de HitMe et nécessitent votre attention et votre réponse.

Le compte principal peut toujours ouvrir des tickets qui sont directement adressés à l'équipe d'assistance de HitMe.

Si un compte connecté est déconnecté du compte principal, il sera traité comme un compte indépendant normal avec tous les droits. Cela signifie qu'il peut créer ses propres comptes connectés, et tous les tickets créés depuis le panneau d'assistance de ce compte seront gérés par l'équipe principale d'assistance de HitMe. Après la déconnexion, le compte principal n'aura plus d'accès rapide pour basculer vers ce compte.


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