Gestionnaire de statuts de commande
Créez et gérez des statuts de commande personnalisés. HitMe permet d’étendre le flux de commande par défaut avec des statuts adaptés.
Aperçu du Module Gestionnaire de Statuts
Le module Gestionnaire de Statuts vous permet de créer et gérer des statuts de commande personnalisés, chacun avec son propre e-mail dédié. Vous pouvez ainsi adapter votre processus de traitement des commandes à vos besoins spécifiques. Définissez des statuts pour divers scénarios comme nouvelles commandes, transactions terminées ou paiements échoués, et assignez des actions ou déclencheurs afin d’automatiser certaines étapes du cycle de vie de la commande.
- Créez un nombre illimité de statuts personnalisés
- Associez automatiquement des e-mails à chaque statut
- Déclenchez des actions selon les changements de statut
- Améliorez la transparence du suivi des commandes
Création et Gestion de Statuts Personnalisés
Depuis le tableau de bord du Gestionnaire de Statuts, vous pouvez facilement créer de nouveaux statuts ou modifier ceux existants. Attribuez des couleurs pour une reconnaissance visuelle rapide et configurez des options d’automatisation comme des déclencheurs pour des événements tels que "Nouvelle Commande", "Commande Payée" ou "Paiement Échoué". Ce niveau de personnalisation vous aide à construire un système de traitement plus organisé, réactif et efficace.
- Ajoutez ou modifiez facilement des statuts dans le panneau
- Attribuez des codes couleur aux statuts
- Utilisez des événements comme "Paiement Échoué" ou "Payé"
- Construisez un workflow adapté à vos opérations
Mises à Jour & Notifications Intégrées
Associez statuts personnalisés et envois d’e-mails automatisés pour simplifier la gestion des commandes. Appliquez rapidement des statuts depuis la vue commande et envoyez des mises à jour personnalisées aux clients à chaque étape. Cela améliore l’efficacité de l’équipe, garde un historique clair et assure une communication rapide qui augmente la satisfaction client et réduit les demandes de support.
- Assignez des statuts personnalisés depuis la commande
- Déclenchez des e-mails adaptés à chaque statut
- Améliorez la clarté et réduisez les demandes d’assistance
- Augmentez l’efficacité interne et l’expérience client
Extension Flexible pour le Traitement des Commandes
Le Gestionnaire de Statuts est une extension optionnelle de la plateforme e-commerce qui apporte plus de contrôle et de flexibilité à la gestion des commandes. Avec ce module, vous pouvez ajouter un nombre illimité de statuts personnalisés pour des workflows complexes, améliorer la communication et offrir une meilleure visibilité sur l’état de chaque commande. Un outil puissant pour rationaliser vos opérations et améliorer le service client.
- Étendez la logique native des commandes avec automatisation
- Compatible avec workflows avancés B2B ou B2C
- Améliorez la communication post-achat
- Personnalisation complète sans programmation
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