Points & Récompenses
Encouragez la fidélité. Laissez les acheteurs gagner des points à échanger contre des remises sur de futurs achats.
Aperçu du Module Points & Récompenses
Le module Points & Récompenses vous permet de fidéliser vos clients en leur offrant des réductions basées sur les points accumulés lors de leurs achats précédents. Ce système incite aux commandes répétées et favorise une relation durable avec vos clients. Les acheteurs peuvent cumuler des points et les échanger contre des réductions sur de futurs achats, transformant l’expérience en ligne en une expérience gratifiante.
- Récompensez automatiquement vos clients pour leurs achats
- Encouragez les achats répétés avec des points échangeables
- Améliorez la rétention client sur le long terme
- Programme de fidélité simple et efficace à intégrer


Gagnez des Points sur les Achats de Produits
Une fois le module activé, chaque produit de votre boutique devient une source de points de récompense. Les clients gagnent automatiquement des points selon le prix du produit — par exemple, un article à 290 € accordera 290 points lors de l’achat. Cela incite les clients à dépenser davantage et à revenir échanger leurs points, augmentant ainsi l’engagement et la satisfaction à long terme.
- Points gagnés calculés sur le prix du produit
- Encourage des achats plus importants et récurrents
- Fonctionne automatiquement dès activation du module
- Personnalisez le nombre de points attribués par produit
Points de Récompense Après Commandes Terminées
Les points de fidélité sont automatiquement crédités sur le compte client dès que le statut de sa commande passe à « Terminée ». Les clients peuvent ensuite utiliser leurs points accumulés pour obtenir des réductions lors du paiement de futurs achats. Cette automatisation garantit une expérience fluide et sans effort, aussi bien pour les clients que pour les administrateurs de la boutique.
- Attribue automatiquement les points à la validation des commandes
- Encourage les clients à revenir grâce aux réductions futures
- Suivi des points entièrement automatisé dans le back-office
- Minimise l’effort administratif grâce aux déclencheurs intelligents


Gestion des Points Clients
Dans le compte client, les utilisateurs peuvent consulter leur solde de points et suivre combien ils en ont gagné. En tant qu’administrateur, vous gardez un contrôle total avec la possibilité d’ajouter ou de déduire manuellement des points sur n’importe quel compte client. Cela vous donne la flexibilité de récompenser un comportement fidèle, de gérer des réclamations ou de lancer des promotions. Ce système garantit une gestion des points transparente et efficace dans toute la boutique.
- Les clients peuvent consulter leurs points dans leur compte
- Les admins peuvent ajuster manuellement les soldes
- Soutient les campagnes de fidélisation et de support
- Transparence et flexibilité dans la gestion des points
Extension Modulaire pour eCommerce
Le module Points & Récompenses est une extension optionnelle conçue pour rendre votre boutique en ligne plus attrayante et conviviale. Dans les paramètres du module, vous pouvez définir la valeur de chaque point — par exemple, 100 points peuvent correspondre à 1 € de réduction. Vous avez un contrôle total sur le taux de conversion points/monnaie, les limites d’utilisation et les règles d’expiration afin d’aligner le programme sur votre stratégie commerciale.
- Définissez les taux de conversion points/monnaie
- Paramétrez règles d’utilisation et échéances d’expiration
- Alignez totalement les récompenses sur votre stratégie
- Configuration rapide via l’interface d’administration

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